Leveringspolitik
Leveringspolitik
Hos Vandic bestræber vi os på at levere dine varer hurtigt og sikkert. Vi sender til hele Danmark og alle lande inden for EU.
Behandlingstid For varer, der er på lager, er den normale behandlingstid 1-3 hverdage, før ordren afsendes.
specialindgravering kan behandlingstiden forlænges med op til 2 ekstra hverdage.
Levering og fragtpriser Vi benytter anerkendte fragtfirmaer (f.eks. GLS i Danmark). Leveringsmetoder og de præcise fragtpriser beregnes automatisk og fremgår ved checkout, inden du gennemfører dit køb.
Forventet leveringstid (efter afsendelse):
- Danmark: 1-3 hverdage.
- EU-lande: 6-8 hverdage.
Forsinkelser Alle leveringstider er vejledende. Der kan i perioder opstå forsinkelser som følge af travlhed, helligdage, transportforhold eller andre forhold uden for vores direkte kontrol. Ved væsentlige forsinkelser kontakter vi dig hurtigst muligt.
Risiko og levering Risikoen for varen overgår først til dig, når varen er kommet i din eller en af dig angivet tredjemands fysiske besiddelse (dog ikke transportøren).
Hvis emballagen eller varen er synligt beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og gerne inden for 48 timer på info@vandic.dk med billeder af både pakken (udvendigt) og selve varen.
Hvis skaden først opdages efter åbning, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi anbefaler, at dette sker inden for 5 hverdage efter modtagelsen, så vi har de bedste muligheder for at dokumentere skaden over for transportøren og behandle din sag hurtigt.
Disse frister er sat for at lette dokumentation mod fragtfirmaet og begrænser ikke dine lovmæssige rettigheder.
Kontakt Vandic I/S
Dyringparken 100, 3. tv., 2660 Brøndby Strand, Danmark
E-mail: info@vandic.dk | Telefon: 53 35 17 30