Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
1. Generelt Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på vandic.dk. Når du gennemfører et køb hos Vandic I/S, accepterer du disse handelsbetingelser samt de politikker, der er gældende på tidspunktet for bestillingen, herunder vores privatlivspolitik, leveringspolitik samt retur- og refusionspolitik.
2. Virksomheds oplysninger
Vandic I/S
Dyringparken 100, 3. tv.
2660 Brøndby Strand, Danmark
E-mail: info@vandic.dk | Telefon: 53 35 17 30
CVR-nr.: 46258541 | Momsnr.: DK46258541
3. Produkter Vandic sælger metalbarer, herunder kobberbarer og potentielt andre metaller. Vi bestræber os på at vise produkterne så præcist som muligt, men mindre forskelle i farve, finish og gravering kan forekomme grundet materialets karakter. Produktbilleder er vejledende.
4. Priser Alle priser på webshoppen er angivet inklusive moms. Priserne kan vises i forskellige valutaer afhængigt af din lokation (f.eks. DKK, EUR, SEK m.fl.). Eventuelle leveringsomkostninger oplyses særskilt i checkout, inden du gennemfører dit køb. Vi forbeholder os ret til at rette åbenlyse fejl, herunder åbenlyse prisfejl.
5. Bestilling og aftaleindgåelse Aftalen er bindende, når ordren gennemføres i checkout. Du modtager herefter en elektronisk ordrebekræftelse. Aftalen kan indgås på dansk eller engelsk. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved mistanke om svindel eller ved åbenlyse fejl.
6. Betaling Vi modtager de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout. Betalingen hæves først, når varen afsendes, medmindre andet er angivet for specialfremstillede varer.
7. Levering Vi leverer til Danmark (1-3 hverdage) og udvalgte EU-lande (6-8 hverdage). Risikoen for varen overgår til dig, når du eller en angivet tredjemand har modtaget varen fysisk.
8. Fortrydelsesret, retur og refusion Se vores fulde retur- og refusionspolitik her: https://vandic.dk/policies/refund-policy. Bemærk, at kunden selv afholder udgifter til returfragt.
9. Reklamation Der gælder 2 års reklamationsret efter købelovens regler for alle kunder i EU. Kontakt os straks på info@vandic.dk ved fejl eller transportskader.
10. Ansvar og Force Majeure Vandic I/S er ikke ansvarlig for forsinkelser uden for vores kontrol (force majeure). Dette begrænser ikke dine ufravigelige rettigheder efter gældende lovgivning.
11. Immaterielle rettigheder Alt indhold på webshoppen tilhører Vandic I/S og må ikke kopieres eller anvendes kommercielt uden tilladelse.
12. Personoplysninger Behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik: https://vandic.dk/policies/privacy-policy.
13. Klagemuligheder Hvis du vil klage, skal du først kontakte os på info@vandic.dk. Kan vi ikke finde en løsning, kan du klage til:
- Danmark: Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Nævnenes Hus (https://naevneneshus.dk/).
- EU-kunder: EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14. Ændringer og Lovvalg Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret. Vi kan opdatere disse løbende, og den gældende version er altid den, der er online ved bestillingstidspunktet.